Onze kliniek is geopend van 08:30 tot 16:30 uur, van maandag tot en met vrijdag. Let op: het kantoor is gesloten op zaterdag en zondag.

Ja, een verwijsbrief van uw huisarts of medisch specialist is nodig.

Wij raden u aan bij uw zorgverzekeraar te controleren of uw behandeling (volledig) vergoed wordt. Houdt u rekening met uw verplicht eigen risico.

Als gevolg van de wetgeving bent u verplicht zich te legitimeren. Neemt u alstublieft een geldig legitimatiebewijs mee, het kan zijn dat er om gevraagd wordt.

Tot de leeftijd van 16 jaar dient er altijd een ouder of gezaghebbende aanwezig te zijn tijdens het poliklinisch consult.

Na de behandeling kunt u alleen per pin betalen aan de balie.

Graag annuleren of verplaatsen minimaal 24 uur voorafgaande aan uw afspraak  per mail (info@DermaHaven.nl) of telefoon (010-7045240).

Als u een klacht heeft, download dan het Klachtenformulier van onze website en mail het ingevuld naar ons.

https://dermahaven.nl/documents/Klachtenformulier-DermaHaven.pdf

Op het Haringvliet kunt u vanaf 09:00 uur betaald parkeren. Voor 09:00 uur is dit gratis.

De linker lift is rolstoeltoegankelijk. Het kan zijn dat uw scootmobiel niet in deze lift past. In de hoofdhal staan rolstoelen klaar voor gebruik. Op de begane grond is ook een invalidetoilet aanwezig.

In het damestoilet op de 2e verdieping.

Dit hangt af van het dagdeel waarop de afspraak is ingepland. Meestal tussen 08:10 - 12:30 uur of 13:00 - 16:30 uur. Soms kan het later zijn.

Nadat uw verwijsbrief door ons is ontvangen en beoordeeld, wordt u ingedeeld op een spreekuur. De wachttijden verschillen per spreekuur. U ontvangt binnen een week bericht per mail of brief met daarin de datum van uw eerste afspraak.